Obchodní podmínky

0 ks

0,- Kč

1. Základní údaje
2. Objednávka zboží
3. Montáž vázání
4. Cena za objednané zboží
5. Platební podmínky
6. Dodací podmínky
7. Způsob dodání
8. Odstoupení od kupní smlouvy
9. Storno objednávky ze strany dodavatele
10. Reklamační řád
11. Ochrana osobních dat

1. Základní údaje

Dodavatel - prodávající
Provozovatel internetového obchodu lyže - elan.com je firma
KB sport HK, spol. s r.o. se sídlem Pospíšilova 281, 50003 Hradec Králové
IČ: 25937871
DIČ: CZ25937871
Firma je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 16070.
( dále jen dodavatel )
Dodavatel provozuje na uvedené adrese obchod se sportovním zbožím, servis lyží a snowboardů, broušení bruslí, půjčovnu lyží, běžek a snowboardů, půjčovnu potápěčské výstroje a plnění tlakových lahví vzduchem.
Kupující
Kupujícím je osoba, která vystaví prostřednictvím internetového obchodu lyže - elan.com dodavateli objednávku. Předmětem koupě je objednané zboží z nabídky internetového obchodu.
( dále jen kupující )
Kupujícím vystavená objednávka je návrhem na uzavření kupní smlouvy.
Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením dohodnuté kupní ceny a převzetím zboží.

2. Objednávka zboží

Kupující může objednávat zboží přímo z nabídky internetového obchodu vybráním zboží, vyplněním objednávkového formuláře a odesláním objednávky. K objednání zboží není nutná registrace. Je též možné provést objednávku odesláním běžného e-mailu na adresu objednavky@kbsport.cz, nebo provést objednávku telefonicky.
Odesláním objednávky kupující stvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu. Odeslaná objednávka je pro kupujícího závazná.

3. Montáž vázání

Vázání sjezdových lyží je dodáváno nenamontované. Pokud si přejete montáž vázání, uveďte to do poznámky v objednávce. Pro provedení montáže Vás budeme kontaktovat.
Montáž vázání sjezdových lyží je zdarma.
Montáž vázání běžeckých lyží ( při objednávce běžeckých lyží a běžeckého vázání ) je provedena na základě žádosti kupujícího ( uveďte do poznámky v objednávce ).
Pro provedení montáže Vás budeme kontaktovat. Montáž vázání běžeckých lyží je zdarma.

4. Cena za objednané zboží

Kupující zasláním objednávky akceptuje uvedenou cenu objednaného zboží a cenu za přepravu zboží na jím uvedenou adresu.
Cena za přepravu zboží závisí na použité přepravní službě:
Přepravní služba PPL – zdarma

Osobní odběr na prodejně v Hradci Králové – není účtována cena za přepravu.

5. Platební podmínky

Kupující je povinen uhradit při převzetí zboží od přepravní služby cenu za dodané zboží včetně ceny za přepravu (formou dobírky).
Je možné provést platbu za zboží bankovním převodem. Při volbě tohoto způsobu platby bude vystavena dodavatelem proformafaktura a zaslána e-mailem kupujícímu. Po připsání kupní ceny na účet dodavatele bude odesláno zboží kupujícímu.
Číslo účtu dodavatele: 209170502/0300
Další možnost platby za zboží je při osobním odběru zboží v naší prodejně v Hradci Králové.
Zde je možno zboží zaplatit i platební kartou.
Přijímáme platební karty:
American Express
Diners Club
JCB
Mastercard
Mastercard Electronic
Maestro
Visa
Visa Electron

6. Dodací podmínky

Po obdržení objednávky Vás budeme informovat o způsobu vyřízení a dodání objednaného zboží. Běžná dodací lhůta je 7 dní od obdržení objednávky. Zboží je expedováno v nejkratším možném termínu.Většina zboží je skladem, může ovšem nastat situace, kdy je zboží vyprodáno. V takovém případě Vás budeme informovat o nejbližším termínu dodání zboží. Při osobním odběru zboží v naší prodejně v Hradci Králové je nutné dohodnout termín vyzvednutí zboží telefonicky.

7. Způsob dodání

Objednané zboží odesíláme Českou poštou a přepravní službou PPL, nebo si jej můžete vyzvednout po telefonické dohodě v naší prodejně v Hradci Králové.

8. Odstoupení od kupní smlouvy

V souladu se zákonem č. 367/2000 má zákazník právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo odstoupení od kupní smlouvy je podmíněno nákupem jako fyzická osoba ( nikoliv nákup pro firmu, uvedeno IČ )
Rozhodnete-li se pro odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě do 14 dní žádáme Vás o dodržení následujících podmínek:
- včas nás informujte telefonicky či e-mailem o odstoupení od kupní smlouvy
- zboží musí být nepoškozené, bez známek použití nebo opotřebení a v originálním obalu
- zboží musí být kompletní včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.
- při odstoupení od kupní smlouvy je nutné poslat se zbožím originál dokladu o koupi (faktura)
- zboží zašlete na adresu dodavatele pojištěné ( v žádném případě ne na dobírku ), dodavatel nenese odpovědnost za případnou ztrátu či poškození při přepravě zboží
Při odstoupení od kupní smlouvy je nutné poslat žádost o jednostranné odstoupení od kupní smlouvy s udáním způsobu vrácení kupní ceny za zboží ( nezahrnuje poštovné ). Je možné finanční částku poslat na účet ( uvést číslo účtu ) nebo poštovní poukázkou ( uvést adresu ).

9. Storno objednávky ze strany dodavatele

Dodavatel si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě kdy se zboží již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. Nastane-li tato situace, dodavatel bude neprodleně informovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.

10. Reklamační řád

Kupující je povinen před převzetím zboží od přepravní služby zkontrolovat vnější obal zásilky zda nevykazuje známky poškození přepravou. V případě zjištění poškození, zásilku nepřevzít a sepsat s přepravcem zápis o škodě. Kupující je povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit dodavateli.
Kupující je povinen bez zbytečného odkladu zboží prohlédnout a oznámit dodavateli případné zjevné vady.
Vznikne-li na dodaném zboží reklamovatelná vada, kupující uplatní reklamaci písemně (lze i e-mailem) s uvedením kontaktních údajů, číslem dokladu o koupi, podrobným popisem závady a popisem jak závada vznikla.
Po obdržení písemné reklamace na zboží bude dodavatel neprodleně informovat kupujícího o způsobu řešení vzniklé vady. V závislosti na povaze vady bude možno poslat k reklamaci pouze vadný díl, nebo bude nutno poslat kompletní výrobek.
V případě nutnosti dodání reklamovaného zboží dodavateli je kupující povinen zboží vhodně zabalit pro přepravu a poslat dodavateli ( v žádném případě ne na dobírku ).
Zboží odeslané dodavateli k reklamaci musí být kompletní, včetně příslušenství, záručního listu a originálu dokladu o koupi.
Reklamace zboží bude bezodkladně řešena a zákazník včas informován o způsobu vyřešení reklamace.
Dodavatel nepřebírá odpovědnost za škody vyplývajících z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

11. Ochrana osobních dat

Osobní data kupujícího, která jsou součástí objednávky jsou dodavatelem považována za diskrétní. Osobní data jsou chráněna proti zneužití a nebudou sdělovány třetím osobám, kromě těch, které se přímo podílejí na vyřízení objednávky a dodání zboží a to pouze v nutném rozsahu.